# osTicket

Geschäftsanwendung

Eine klassische PHP-Ticketing-Grundlage für Anfragen per E-Mail und Webformular.

## Warum wir es empfehlen

Wir empfehlen osTicket für einen Servicedesk, dessen Kern strukturierte Annahme, Zuweisung und Lösung von Anfragen ist.

## Wann du es wählen solltest

- Baue einen klassischen Ticketdesk für Kundenanfragen oder interne Serviceaufträge.

## Was du beachten solltest

- Eine stark abweichende moderne Oberfläche kann viel Arbeit erfordern. Prüfe aktuelle PHP-Anforderungen, Erweiterungspunkte und GPL-Bedingungen vor einem Fork.

## Mit diesem Projekt starten

Teste zuerst deine Eingabeformulare, Abteilungen und Antwortabläufe, bevor du einen Oberflächenumbau schätzt.

Technologie: PHP, MySQL

Lizenz: GPL-2.0

Standardbranch: develop

Quellen geprüft: 2026-10-25

[Projekt kennenlernen](https://orqestria.com/de/catalog/repositories/osticket)

[Projekt in Orqestria starten](orqestria://catalog/project?repository=osticket)

Wähle in der App einen Namen und einen Speicherort. Orqestria klont das Repository in ein neues Projekt und weist ihm das empfohlene Agententeam zu. Abhängigkeiten werden nicht installiert und die Anwendung wird nicht gestartet.

## Offizielle Quellen

- [https://github.com/osTicket/osTicket](https://github.com/osTicket/osTicket)
- [https://github.com/osTicket/osTicket/blob/develop/README.md](https://github.com/osTicket/osTicket/blob/develop/README.md)
- [https://github.com/osTicket/osTicket/blob/develop/LICENSE.txt](https://github.com/osTicket/osTicket/blob/develop/LICENSE.txt)