← Zurück zu Kundensupport und Tickets · Projektplanungspaket
Entdecke, wie der Skill hilft
Projekte und Ressourcen planen
Verbindet Kundenaufträge mit Leistungserbringung, Kapazität, freigegebenen Zeiten und korrekten Abrechnungsgrundlagen.
projects-resource-planning
Agenten mit diesem Skill
Wann ist der Skill hilfreich?
Nutze dies bei Überlastung von Personen oder unklaren Rechnungsgrundlagen.
Wobei hilft er dir?
- Erhält Herkunft vom Auftrag zum Projekt und Lieferstruktur.
- Vergleicht Zuordnung und Bedarf mit tatsächlicher Kapazität.
- Schützt freigegebene Zeiten und trennt Meilenstein- von Zeitabrechnung.
Das könntest du fragen
Plane Lieferung aus unterschriebenem Auftrag mit begrenzter Beratungskapazität und nachvollziehbaren Meilensteinrechnungen. Ordne derselben Beratungskraft zwei überlappende Projekte zu und zeige Kapazitätskonflikte. Freigegebene Zeiten und Meilensteinrechnungen behalten ursprüngliche Auftragsverweise.
Ausführliche Dokumentation
Hier findest du die ursprüngliche Anleitung, Beispiele und Prüfschritte des Skills in ihrer Originalsprache.
Weniger anzeigen
Projects & Resource Planning
When to Use
Use when building or extending project delivery, professional services automation (PSA), resource scheduling/capacity planning, timesheets, billable expenses, or order-to-project delivery workflows.
1. Order-to-Project Lineage & Delivery Structure
In service and hybrid businesses, a won Opportunity or confirmed SalesOrder triggers a delivery Project:
- Link
project.source_order_id/opportunity_idandaccount_idso budget, contracted hours, and milestone deliverables trace directly back to the commercial agreement. - Model Phases / Milestones and Tasks / Work Packages with explicit budgets (
budgeted_hours,budgeted_amount_minor), target dates, and completion states (planned$\rightarrow$in_progress$\rightarrow$ready_for_acceptance$\rightarrow$accepted).
2. Resource Allocation & Capacity vs. Demand
Prevent double-booking people, equipment, or rooms by modeling both Capacity Supply and Allocated Demand:
- Available Capacity: Working calendar hours per resource (
resource_id, role/skill tags, standard hours/day minus approved time off/holidays). - Resource Allocations (Soft vs. Hard Bookings):
soft_booked: Tentative hold from an open high-probability opportunity or draft project plan.hard_booked: Confirmed commitment on an active project (start_date,end_date,allocated_hours_per_dayor% utilization).
- Utilization & Over-Allocation Detection:
- Compute
utilization = allocated_hours / available_capacity_hoursper time bucket (day/week) and flag over-allocations (> 100%) or skill/role shortages early.
- Compute
3. Time & Expense Capture with Approval Locks
- Timesheet & Expense Entries:
- Record
resource_id,project_id,task_id,work_date,duration_minutes(orhours NUMERIC(6,2)),billableboolean,billing_rate_snapshot,cost_rate_snapshot, andstatus(draft$\rightarrow$submitted$\rightarrow$approved$\rightarrow$invoiced).
- Record
- Immutability After Approval / Invoicing:
- Once a time or expense entry is
approvedor linked to aninvoice_line_id, lock it against direct edits! Corrections must use an explicit adjustment/credit entry so project profitability and customer invoices never drift.
- Once a time or expense entry is
4. Project Billing Models (T&M vs. Fixed-Price Milestones)
- Time & Materials (T&M): Aggregate approved, unbilled (
billable = true AND invoice_line_id IS NULL) time and expense entries within the billing period, locking them atomically when generating the draft invoice. - Fixed-Price / Milestone Billing: Trigger invoice eligibility when a
ProjectMilestonetransitions toaccepted, trackingcontract_amount - billed_to_date = remaining_to_bill.
Enthaltene Dateien 1
SKILL.md
