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Geschäftsanwendung
Chatwoot
Eine gesprächsorientierte Supportgrundlage mit Website-Chat und weiteren Kundenkanälen.
Warum wir es empfehlen
Wir empfehlen die Open-Source-Teile von Chatwoot, wenn Live-Gespräche und gemeinsame Postfächer im Mittelpunkt deines Supportprodukts stehen.
Wann du es wählen solltest
- Baue eine Kundenkommunikationsplattform unter eigener Marke mit Website-Chat und Anbindung an deine Kundendaten.
Was du beachten solltest
- Das Repository enthält separat lizenzierten Enterprise-Code. Plane mit den MIT-Teilen und prüfe Anforderungen und Kosten externer Kanaldienste.
Mit diesem Projekt starten
Erprobe in deiner ausgewählten Edition einen Website-Chat mit Zuweisung, Gesprächsverlauf und Kundendatenabruf.