Vissza a nyílt forrású alapokhoz
Üzleti alkalmazás
osTicket
Hagyományos PHP-s hibajegykezelési alap e-mailben és webes űrlapon érkező kérésekhez.
Miért ajánljuk?
Az osTicketet olyan ügyfélszolgálathoz javasoljuk, ahol a fő igény a kérések rendezett fogadása, kiosztása és megoldása.
Mikor válaszd?
- Klasszikus ügyfélszolgálati vagy belső igénykezelő rendszert építhetsz belőle.
Mire érdemes figyelned?
- Egy jelentősen eltérő, modern felület kialakítása sok munkát kérhet. Saját fork előtt vizsgáld meg az aktuális PHP-követelményeket, bővítési lehetőségeket és GPL-feltételeket.
Indulj el ezzel a projekttel
A felület áttervezésének becslése előtt próbáld ki a saját űrlapjaidat, részlegeidet és válaszadási folyamatodat.